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Reciben bancos 91 mil reclamos: Condusef

El año pasado las tarjetas de crédito tuvieron un monto por reclamado de 7 mil 241 millones de pesos, y se logró recuperar un 72% a favor de los afectados. / AGENCIAS El año pasado las tarjetas de crédito tuvieron un monto por reclamado de 7 mil 241 millones de pesos, y se logró recuperar un 72% a favor de los afectados. / AGENCIAS

San Juan Bautista Tuxtepec.- El jefe del Módulo de la Condusef en Tuxtepec, José Roberto Villamil Meneses, dio a conocer que durante el año pasado en todo el país, las tarjetas de crédito y de débito fueron los productos más reclamados, sumando un monto de 10 mil millones de pesos a nivel nacional.

Y es que durante el año pasado 91 de 100 reclamos a la banca, fueron por estas dos tarjetas, lo que representa además un aumento en este tipo de fraudes, y en ocasiones no se logra recuperar todo el monto reclamado.

Señaló que en lo que se refiere a las tarjetas de crédito el monto reclamado fue de 7 mil 241 millones de pesos, y se logró recuperar un 72% a favor de los afectados; en lo que se refiere a tarjetas de débito fueron 3 mil 647 millones de pesos y solo se logró recuperar a los afectados un 55%, lo que suma 10 mil 888 millones de pesos.

El Jefe del módulo, pidió a los usuarios revisar las páginas en donde realizan sus compras, con la finalidad de que no sean víctimas de fraude, ya que aseguró que es difícil que se le dé una respuesta al usuario en caso de que sean defraudados.

En las oficinas de Tuxtepec han recibido 3 quejas de este tipo, y solo una ya fue enviada a las oficinas centrales, por lo tanto en caso de que alguien sea víctima de algún tipo de estos fraudes, acudan a presentar su queja los afectados.

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