Uno de los grandes retos que tienen los emprendedores es el delegar para crecer, así que le pedimos unos tips a Rebeca Muñoz, Mind Coach de cabecera, para que los pongan en práctica.
Hay un proverbio hindú que deberías de conocer que dice: “Si quieres ir rápido, ve solo, pero si quieres ir lejos, ve acompañado” y justo de eso te quiero hablar el día de hoy, de ir lejos, lo más lejos posible en el desarrollo de tu negocio, con la visión de prosperidad para ti, pero también para todas las personas que pueden estar vinculadas a tu negocio.
Delegar para crecer, el gran reto de los emprendedores
Hay dos factores cruciales en cualquier negocio costos y rentabilidad. Aquí hay un tema fundamental donde debemos hacer un alto, el uso de tu tiempo tiempo, pues es un factor que no es renovable y pude ser el punto crítico entre el éxito o el fracaso de un negocio. Pero vayamos por partes.
La buena administración del tiempo sin duda será uno de los aspectos más importantes en tu camino hacia el éxito empresarial, de hecho, es un común denominador en las personas que hoy han alcanzado libertad financiera a través del emprendedurismo. De no hacerlo será costosísimo en tu negocio, afectando directamente tu rentabilidad.
Frecuentemente cuando una persona comienza su propio negocio es ella misma quien vende, produce, factura, lleva pedidos, atiende llamadas, cobra, etc. Con la intención de disminuir costos, pero esto con el paso del tiempo tiene una gran limitante que atenta incluso contra su propio crecimiento como empresario y esto es que solo podrá atender y resolver lo que esa persona pueda hacer durante las 24 horas que tiene el día, es decir, se verá detenido en su expansión por su propia limitación del tiempo.
Si bien contar un equipo que te ayude en tu negocio implica costos fijos adicionales que impactan directamente a tus utilidades o rentabilidad y lo puedes percibir como algo caro, el no contar con “más manos” que te ayuden a generar más y más rápido, pudiera ser más caro aún, por favor has el ejercicio de verlo desde el punto de vista de todo aquello que no pudiste vender o hacer y que lo dejaste en la mesa que fácilmente podrá ser vendido por tu competencia.
El contar con más manos no solo implica contratar a más personas, sino aprender a delegar, a saber hacer más a través de las manos de los demás. Si ya cuentas con personal en tu empresa es fundamental que hagas de esta actividad uno de los pilares fundamentales, pues te ayudará a eficientar tu tiempo al darte la oportunidad de enfocarte a las actividades más estratégicas, mientras que los demás hacen otras actividades que pueden ser muy importantes pero complementarias a las que son “core” de tu negocio.
El arte de delegar
El aprender a delegar tiene muchos beneficios, el principal es que ganas tiempo, otro es que desarrollas al equipo para que vaya creciendo junto contigo y al ritmo de tu negocio, también da la sensación de escalabilidad, es decir, te permitirá construir un sistema más sólido que no solo dependa de ti, de tu tiempo y esfuerzo, esto facilitará la expansión y el crecimiento sostenible del negocio, también puede ser un factor para tomar mejores decisiones, ya que dará al equipo la posibilidad de aportar y desarrollar habilidad crítica, encontrarás probablemente otras soluciones que a lo mejor no habías identificado.
Te recomiendo ampliamente que para comenzar a delegar de una manera eficiente en tu empresa comiences por hacer una documentación de procesos para que puedas garantizar que las tareas sean realizadas correctamente por cualquier persona el equipo, a parte de que esto facilita la consistencia en la operación del negocio. Otra forma de iniciar delegar de una manera eficiente es definir bien roles y responsabilidades, esto evitará confusión y tu podrás ceder el control de la actividad de una manera más segura y sin afectar la calidad, a parte de que podrás monitorear de una forma más clara y objetiva la ejecución de la actividad.
Es de suma importancia que entiendas perfectamente que delegar algo, NO significa OLVIDARTE de la tarea, ese es el error más frecuente en muchos empresarios, el gran secreto para delegar correctamente es monitorear sin sobre supervisar, de ahí la importancia de poner parámetros de medición de ejecución, tiempos, responsables y cuáles serán los entregables esperados.
En resumen, saber delegar no solo libera tiempo y energía para las tareas más importantes, sino que también contribuye al desarrollo del equipo y al crecimiento a largo plazo del mismo negocio.
Especialista: Rebeca Muñoz. Mind Coach. Autora del libro “Elige Positivo” y “Las ocho leyes de la inteligencia emocional”. Actualmente es Directora de Programas de Habilidades Humanas en Formación Ejecutiva Empresarial.
