Montes, planicies, mares, nieve, desiertos. Texturas diversas como obras de un pintor, El Observatorio de la Tierra de la Nasa, registra cada rincón del planeta Tierra con imágenes poco vistas y con explicaciones científicas de cada una ellas. Te mostramos una selección.

    El Día Internacional de la Madre Tierra (o simplemente Día de la Tierra) fue en 1970 cuando cerca de 20 millones de personas salieron a las calles de Estados Unidos para protestar contra los derrames de petróleo y la contaminación de los ríos. Aunque fue en 2009 cuando la ONU decretó su conmemoración cada año.

     

    La Asamblea General de las Naciones Unidas proclamó el 22 de abril como Día Internacional de la Madre Tierra mediante una resolución adoptada en 2019.

    El Día reconoce a la Tierra y sus ecosistemas como el hogar común de la humanidad, así como la necesidad de protegerla para mejorar los medios de vida de las personas, contrarrestar el cambio climático y detener el colapso de la biodiversidad.

     

    Great Bahama Bank

    Cuando el oceanógrafo Serge Andréfouet vio por primera vez una imagen satelital del Great Bahama Bank, supo que los colores y los contornos eran especiales. Pasó la imagen única a un colega, quien la envió al Observatorio de la Tierra (EO) de la NASA en el 2002.

    Casi dieciocho años después, la imagen sigue siendo muy apreciada. De hecho, eliminó imágenes de satélite más recientes para ganar el Tournament Earth 2020 de EO.

    bahamas
    Imágenes de NASA EOSDIS / LANCE y GIBS / Worldview. 2002 Foto de Serge Andrefouet, Universidad del Sur de Florida. Historia de Kasha Patel.

    “Hay muchos patrones agradables de pastos marinos y arena en todo el mundo, pero ninguno como este en ningún lugar de la Tierra“, dijo Andréfouet, que ahora estudia arrecifes en el Instituto de Investigación y Observación Marina de Indonesia.

    “No me sorprende que siga siendo uno de los favoritos, especialmente para las personas que lo ven por primera vez “. Dijo que la imagen se ha presentado a lo largo de los años en numerosos sitios web, en libros e incluso en fiestas rave. Los diferentes colores y curvas nos recuerdan los elegantes trazos de una pintura, pero las características fueron esculpidas por procesos geológicos y criaturas del océano.

    El Great Bahama Bank fue tierra seca durante las pasadas glaciaciones, pero se sumergió lentamente a medida que aumentaba el nivel del mar. Hoy en día, la orilla está cubierta por agua, aunque en algunos lugares puede llegar a tener dos metros (siete pies) de profundidad. El banco en sí está compuesto de arena blanca de carbonato y piedra caliza, principalmente de los fragmentos esqueléticos de los corales. La península de Florida se construyó a partir de depósitos similares.

     

    El Popocatépetl y el Iztaccihuatl

    volcanes popo e iztaccihuatl
    Imagen del Observatorio de la Tierra de la NASA de Robert Simmon, utilizando datos de NASA / GSFC / METI / ERSDAC / JAROS y el Equipo Científico ASTER de EE. UU./Japón. Leyenda de Adam Voiland.

    Ubicado a unas 40 millas (70 km) al sureste de la Ciudad de México, Popocatépetl es uno de los volcanes más activos de México.

    Popocatépetl ha estado en erupción desde enero de 2005, con una ventilación casi constante de fumarolas interrumpida por emisiones menores de vapor, gas y cenizas. La actividad comenzó a recuperarse significativamente a mediados de abril.

    El volcán comenzó a emitir una cantidad sustancial de ceniza el 12 de abril de 2012, y una explosión el 13 de abril envió bloques volcánicos a una distancia de hasta 500 metros (1.640 pies) del borde del cráter.

    El 15 de abril, una columna de ceniza se elevó 1,5 kilómetros (0,9 millas pies) por encima del cráter. Cuando el instrumento Radiómetro de Emisión y Reflexión Térmica Avanzada del Espacio (ASTER) en el satélite Terra de la NASA capturó esta imagen en falso color del volcán a las 12:17 PM hora local (17:17 UTC) el 23 de abril, una columna de gas y vapor fue visible a la deriva hacia el este sobre el cráter. El rojo representa bosques y vegetación que rodean el volcán.

     

    Las montañas Anti-Atlas de Marruecos

    montañas Anti-Atlas de Marruecos
    Créditos de imagen: NASA / METI / AIST / Japan Space Systems y U.S./Japan Science Team

    Las montañas Anti-Atlas de Marruecos se formaron como resultado de la colisión de las placas tectónicas africana y euroasiática hace unos 80 millones de años. Esta colisión destruyó el océano de Tetis. Las capas de piedra caliza, arenisca, arcilla y yeso que formaban el lecho marino se doblaron y arrugaron para crear las montañas Anti-Atlas.

    En esta imagen del suroeste de Marruecos, las bandas visible, infrarroja cercana e infrarroja de longitud de onda corta se combinan para resaltar dramáticamente los diferentes tipos de rocas e ilustrar el complejo plegamiento.

    La imagen fue adquirida el 5 de noviembre de 2007 por el instrumento ASTER en el satélite Terra. Terra se lanzó hace 20 años en diciembre de 1999, comenzando una nueva era en el estudio de la Tierra. Terra, buque insignia del Sistema de Observación de la Tierra de la agencia, fue construido para durar seis años y 30.000 órbitas.

    Pero, 20 años después, Terra y sus cinco instrumentos a bordo continúan en una misión de descubrimiento, proporcionando datos sobre el planeta que llamamos hogar.

     

    Cordillera Eisenhower

    Nubes antactica
    imágenes de Bastiaan Van Diedenhoven (NASA GISS / Columbia) y Jan Lenaerts (CU Boulder).

    El público informa ocasionalmente que las nubes estacionarias y suaves son avistamientos de “objetos voladores no identificados”. Pero estas nubes no son tan misteriosas como podrían parecer a primera vista.

    El 29 de diciembre de 2020, Operational Land Imager (OLI) en Landsat 8 adquirió estas imágenes de nubes de bordes suaves que se ciernen sobre la Cordillera Eisenhower de las Montañas Transantárticas de la Antártida.

    La cordillera está delimitada al norte por el glaciar Priestley y al sur por el glaciar Reeves, los cuales alimentan la plataforma de hielo Nansen en la bahía Terra Nova.

    Las nubes tienen el sello de las nubes lenticulares que pueden formarse a lo largo de las crestas de las olas de las montañas. Las olas de montaña se forman cuando el viento en rápido movimiento es perturbado por una barrera topográfica, en este caso, la Cordillera de Eisenhower.

    El aire se ve obligado a fluir hacia arriba y sobre las montañas, provocando olas de aire ascendente y descendente a sotavento de la cordillera. El aire ascendente se enfría y el vapor de agua se condensa en nubes. Por el contrario, el aire que cae conduce a la evaporación.

     

    Gran Lago Salado

    Gran Lago Salado
    Las imágenes adicionales tomadas por astronautas y cosmonautas se pueden ver en NASA / JSC Gateway to Astronaut Photography of Earth. Historia de Sara Schmidt, GeoControl Systems, JET

    Mientras pasaba por el norte de Utah, un astronauta a bordo de la Estación Espacial Internacional (ISS) capturó esta fotografía de una parte oriental del Gran Lago Salado. El agua y los sedimentos fluyen desde Bear River Bay, pasando por los salares y hacia el Gran Lago Salado.

    Estas coloridas salinas están ubicadas entre las montañas Promontory y una zona industrial al este. Gran parte del área de color claro adyacente a las salinas es el lecho de un lago seco. Nombrados por el método de extracción de minerales, los estanques de evaporación solar son clave para la industria de esta área.

    Estas salinas poco profundas hechas por el hombre evaporan lentamente el agua, cristalizan los minerales y facilitan su demolición, recolección y procesamiento para la venta. Desde el azul y el verde hasta el naranja y el rojo, el color de cada salero depende de las concentraciones de sal, bacterias y algas.

    En general, los estanques de tonos azules tienen niveles de sal más bajos que los estanques rojos o anaranjados. La fotografía del astronauta ISS063-E-40184 se adquirió el 5 de julio de 2020 con una cámara digital Nikon D5 que usa una lente de 800 milímetros y es proporcionada por la ISS Crew Earth Observations Facility y la Earth Science and Remote Sensing Unit, Johnson Space Center.

     

    Cuatro Ciénegas

    Cuatro Cienegas

    En el estado de Cohuilla, en el norte de México, se encuentra la cuenca de Cuatro Ciénegas. Salpicando el paisaje se encuentran pequeñas pozas, formadas por manantiales naturales, en las que se encuentran estromatolitos vivos.

    Estas estructuras pedregosas en capas están formadas por colonias de cianobacterias que atrapan los granos sedimentarios. Su mayor presencia en el registro fósil de hace varios miles de millones de años es evidencia de algunas de las formas de vida más antiguas de la Tierra.

    La NASA afirmó que la reserva biológica de Cuatro Ciénegas podría tener fuertes vínculos con el descubrimiento de vida en Marte, ya que la adaptabilidad de las bioformas en la región era única en el mundo.

    La imagen fue adquirida el 1 de abril de 2017, cubre un área de 14,9 por 23,8 km y está ubicada a 26,9 grados norte, 102,1 grados oeste.
    Con sus 14 bandas espectrales desde la región de longitud de onda infrarroja visible a la térmica y su alta resolución espacial de aproximadamente 50 a 300 pies (15 a 90 metros), ASTER toma imágenes de la Tierra para mapear y monitorear la superficie cambiante de nuestro planeta.

     

    Sacramento, California

    Camp Fire
    Imagen del Observatorio de la Tierra de la NASA de Joshua Stevens, utilizando datos de Landsat del Servicio Geológico de EE. UU. Y datos de MODIS de NASA EOSDIS / LANCE y GIBS / Worldview. Historia de Kasha Pate l.

    El 8 de noviembre de 2018, se registró un incendio forestal a 140 kilómetros (90 millas) al norte de Sacramento, California. A las 10 a.m., hora estándar del Pacífico, del 9 de noviembre, el incendio había consumido 70,000 acres de tierra y estaba contenido en un cinco por ciento o rodeado por una barrera.

    El Operational Land Imager en Landsat 8 adquirió esta imagen el 8 de noviembre de 2018, alrededor de las 10:45 a.m. hora local (18:45 hora universal). La imagen fue creada usando bandas Landsat 4-3-2 (luz visible), junto con luz infrarroja de onda corta para resaltar el fuego activo. El incendio comenzó alrededor de las 6:30 a.m., hora estándar del Pacífico, y a las 8:00 p.m., había quemado 20,000 acres de tierra.

     

    Río Suwannee

    pantano en Georgia
    Imagen del Observatorio de la Tierra de la NASA por la Dra. Alice Alonso, utilizando datos de Landsat del Servicio Geológico de EE. UU. Historia de Laura Rocchio, Extensión científica Landsat de la NASA.

    En un denso pantano en Georgia, justo al norte de la frontera de Florida, se encuentran las cabeceras del río Suwannee. El Suwannee es conocido como un “río de aguas negras” (no confundir con aguas residuales) debido a sus aguas de color marrón oscuro cargadas de material orgánico.

    A diferencia de otros ríos de aguas negras, el Suwannee mantiene su color como la tinta a lo largo de todo su viaje de 400 kilómetros (250 millas) hasta el mar.

    Cuando el río finalmente se encuentra con el Golfo de México a lo largo del Big Bend de Florida, esa parte de la costa donde la península del estado se curva para encontrarse con su península, sus aguas oscuras actúan como un trazador, revelando por qué el agua del río se mezcla con el mar. Esa mezcla se exhibió el 20 de febrero de 2015, cuando Operational Land Imager en Landsat 8 capturó esta vista.

    La imagen de arriba fue ingresada en el concurso de imágenes Envisioning Science de NC State por Alice Alonso, una ex científica investigadora en el Biosystems Analytics Lab de la universidad y ahora investigadora en la Université catholique de Louvain.

    Como ella describió, la imagen “captura un gran evento de descarga de un río, que resultó en una fascinante columna de río oscuro que contrasta con el color azul profundo del Golfo de México”. De hecho, es un testimonio de la contribución de agua dulce del río Suwannee al mar y un eco del ecosistema pantanoso único.

     

    Antártida

    hielo Brunt de la Antártida
    Crédito de la imagen: imagen del Observatorio de la Tierra de la NASA por Joshua Stevens, usando datos de Landsat del Servicio Geológico de EE. Kathryn Hansen, con interpretación de imágenes de Chris Shuman (NASA / UMBC)

    Las grietas que crecen a través de la plataforma de hielo Brunt de la Antártida están listas para liberar un iceberg con un área aproximadamente el doble del tamaño de la ciudad de Nueva York.

    Todavía no está claro cómo responderá la plataforma de hielo restante después de la ruptura, lo que plantea un futuro incierto para la infraestructura científica y la presencia humana en la plataforma que se estableció por primera vez en 1955.

    La imagen de arriba, de Operational Land Imager (OLI) en Landsat 8, muestra el área el 23 de enero de 2019. La grieta en la parte superior de la imagen, la llamada grieta de Halloween, apareció por primera vez a fines de octubre de 2016 y continúa creciendo hacia el este desde un área conocida como McDonald Ice Rumples.

    Las arrugas se deben a la forma en que el hielo fluye sobre una formación submarina, donde el lecho de roca se eleva lo suficiente como para llegar a la parte inferior de la plataforma de hielo. Esta formación rocosa impide el flujo de hielo y hace que se formen ondas de presión, grietas y fisuras en la superficie.

    La preocupación más inmediata es la grieta visible en el centro de la imagen. Anteriormente estable durante unos 35 años, esta grieta comenzó recientemente a acelerarse hacia el norte a una velocidad de 4 kilómetros por año.

     

    Canal de Mozambique

    bombetoka aster
    Créditos de imagen: Equipo Científico ASTER de EE. UU./Japón, NASA / GSFC / METI / ERSDAC / JAROS

    En la costa noroeste de Madagascar, las aguas saladas del canal de Mozambique penetran tierra adentro para unirse con la salida de agua dulce del río Betsiboka, formando la bahía de Bombetoka.

    Numerosas islas y bancos de arena se han formado en el estuario a partir de la gran cantidad de sedimentos transportados por el río Betsiboka y han sido moldeados por el flujo del río y el empuje y tracción de las mareas.

     

    Lago Erie

    Alga satélite 2
    Imagen de la NASA cortesía de Jeff Schmaltz, Equipo de Respuesta Rápida de LANCE / EOSDIS MODIS en NASA GSFC. Historia de Mike Carlowicz.

    Una floración de algas hace que el agua en el lago Erie parezca tener remolinos de verde el 26 de septiembre de 2017. Los satélites de la NASA rastrean las floraciones de algas nocivas.

    Los fertilizantes utilizados en la agricultura contienen altas cantidades de nutrientes, como fósforo, para ayudar a que los cultivos crezcan. Pero estos mismos nutrientes pueden causar un crecimiento de plantas no deseado y potencialmente dañar ecosistemas a kilómetros de distancia si la escorrentía agrícola fluye hacia ríos, lagos o aguas costeras cercanas.

    Estos efectos representan una de las muchas formas en que las diferentes partes del sistema terrestre están conectadas. Las vías fluviales como ríos y arroyos son carreteras naturales que conectan áreas separadas por cientos o miles de millas.

    La mayoría de los cuerpos de agua contienen organismos fotosintetizadores microscópicos llamados cianobacterias, que son inofensivos a niveles normales. Las cianobacterias individuales son diminutas, visibles solo bajo un microscopio.

    Pero ciertas condiciones (mucha luz solar, agua estancada y grandes cantidades de nutrientes como los de los fertilizantes) permiten que las poblaciones de cianobacterias crezcan exponencialmente. El resultado es un agua verde y espumosa que se puede ver desde el espacio.

     

    Volcán Raikoke

    volcán Raikoke
    La imagen se ha recortado y mejorado para mejorar el contraste, y se han eliminado los artefactos de la lente. Historia de Adam Voiland, con información de Erik Klemetti (Universidad Denison), Simon Carn (Michigan Tech) y Andrew Prata (Barcelona Supercomputing Center).

    A diferencia de algunos de sus vecinos perpetuamente activos en la península de Kamchatka, el volcán Raikoke en las islas Kuriles rara vez entra en erupción.

    La pequeña isla de forma ovalada explotó más recientemente en 1924 y en 1778. El período inactivo terminó alrededor de las 4:00 a.m. hora local del 22 de junio de 2019, cuando una gran columna de cenizas y gases volcánicos se disparó desde su cráter de 700 metros de ancho.

    Varios satélites, así como los astronautas de la Estación Espacial Internacional, observaron cómo una gruesa columna se elevó y luego fluyó hacia el este cuando fue arrastrada hacia la circulación de una tormenta en el Pacífico Norte.

    Imágenes del Observatorio de la Tierra de la NASA por Joshua Stevens, usando datos MODIS y VIIRS de NASA EOSDIS / LANCE y GIBS / Worldview y Suomi National Polar-orbiting Partnership. La fotografía del astronauta ISS059-E-119250 fue adquirida el 22 de junio de 2019 con una cámara digital Nikon D5 y es proporcionada por la Instalación de Observaciones de la Tierra de la tripulación de la ISS y la Unidad de Ciencias de la Tierra y Teledetección del Centro Espacial Johnson.

    materia oscura "pelos"
    Créditos de imagen: NASA / JPL-Caltech

    El sistema solar podría ser mucho más peludo de lo que pensamos. Esta ilustración muestra la Tierra rodeada de filamentos teóricos de materia oscura llamados “pelos”.

    La materia oscura es una sustancia misteriosa e invisible que constituye aproximadamente el 27 por ciento de toda la materia y la energía del universo. La materia regular, que constituye todo lo que podemos ver a nuestro alrededor, es solo el 5 por ciento del universo.

    El resto es energía oscura, un extraño fenómeno asociado con la aceleración de nuestro universo en expansión. Los datos sobre la materia oscura peluda se basan en un estudio del Laboratorio de Propulsión a Chorro de la NASA, Gary Prézeau, que apareció en un artículo de 2015 en el Astrophysical Journal.

    Planeta Tierra
    Crédito de la imagen: Imagen del Observatorio de la Tierra de la NASA por Joshua Stevens, usando datos de Suomi NPP VIIRS de Miguel Román, Centro de Vuelo Espacial Goddard de la NASA.

    En los años transcurridos desde el lanzamiento en 2011 del satélite Suomi National Polar-orbiting Partnership (NPP) de la NASA-NOAA, un equipo de investigación del Goddard Space Flight Center de la agencia ha estado analizando datos de luces nocturnas y desarrollando nuevos software y algoritmos para fabricar luces nocturnas. Imágenes más claras, más precisas y fácilmente disponibles. Esta es una de varias imágenes globales publicadas en 2017.

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    Crédito de la imagen: NASA

    Tomada a bordo del Apolo 8 por Bill Anders, esta imagen icónica muestra la Tierra asomándose más allá de la superficie lunar cuando la primera nave espacial tripulada circunnavegó la Luna, con los astronautas Anders, Frank Borman y Jim Lovell a bordo.

    Los vinos mexicanos continúan conquistando nuevos territorios. El más reciente Concours Mondial de Bruxelles, (Concurso mundial de Bruselas) realizado en Chihuahua, arrojó como resultado un gran panorama para la industria, donde la zona de Baja California se reafirmó como la región más importante de México con un total de 67 preseas.

    El certamen se realizó el pasado 4 al 6 de septiembre con la participación de más de 8,500 vinos de 46 países. Cada uno de ellos fue evaluado meticulosamente en vista, olfato y gusto por un jurado experimentado internacional comprendido por sommeliers, wine makers, enólogos, periodistas, entre otros. 

    Los responsables de evaluar a los participantes, rigieron bajo los criterios de origen, varietales, nivel de alcohol, contenido de azúcar residual y precio para seleccionar a los ganadores absolutos. 

    El Concours Mondial de Bruxelles, en su 27° edición, reconoció a los vinos mexicanos de Baja California con 8 medallas Gran Oro, 29 medallas de Oro y 30 medallas de Plata, de diferentes etiquetas, provenientes de los valles de Baja California.

    vino mexicano
    Nuevamente el vino mexicano resalta en uno de los concursos más importantes de la industria. Foto: Cortesía.

    Con este número de medallas, Baja California continúa preservando su lugar como la región vitivinícola del país más premiada por cuarto año consecutivo. La región se ha dedicado a impulsar y fomentar la cultura del vino hacia todo México y el mundo. 

    Fiestas de la Vendimia Ensenada
    La región de Baja California destaca por su peculiar terreno y tipos de vides para la creación de vinos únicos. Foto: Cortesía Provino.

    Las tierras de Baja California están privilegiadas con buen suelo, clima excepcional y siembra de vides con características únicas; con la ayuda de talentosos enólogos, sommeliers y productores, se encuentran posicionando a los vinos de la región. 

    El Concours Mondial de Bruxelles, una de las competencias internacionales más importantes del mundo del vino, ofrece la certeza y garantía de los mejores vinos en cada premiación. 

    Las flores entrañan una magia cautivadora. Basta con observar el legado artesanal y las tradiciones mexicanas para deducir su profunda influencia en la cosmovisión de las culturas ancestrales y en su propia existencia, al alimentarse de tan bellos regalos emanados de la Madre Tierra.

    La chef e investigadora Tania Orozco, al frente del proyecto Evolución Floral, en colaboración con fitoquímicos expertos de la Universidad de Chapingo, cuenta con referencias de 186 flores comestibles, de las cuales, 80% son originarias de México.

     
    Flores comestibles
    La chef e investigadora Tania Orozco. Foto. Fernando Luna Arce/Forbes México.

     

    Los atributos estéticos y nutricionales de las flores ofrecen infinitas posibilidades que trascienden el universo gastronómico.

    Para aprovechar esas cualidades, Orozco ahondó en diversas variedades de flores orgánicas con las que es posible recrear escenarios naturales comestibles, capaces de seducir todos los sentidos, y que bien pueden ser presentados en una original tabla gourmet para celebrar la primavera en casa.

    FLOR DE CILANTRO

    Es excelente para hacer un pesto que acompañe quesos, además de aromatizar salsas y aportar un sabor único.

    MARGARITA

    Su sabor es suave y evoca al jengibre. Resulta perfecta para conjugar con productos del mar y es especialmente atractiva en cocteles y ensaladas frutales.

    margaritas
    Margaritas amarillas y aretillos.

    ARETILLO O FUCHSIA

    Engalana ensaladas frescas con lechugas verdes, gracias a su reminiscencia cítrica. También se puede incorporar en bebidas, preferentemente, infusionada.

    CALÉNDULA

    Su hermoso color naranja seduce a la vista en instantes. Tiene un sabor untuoso que remite a la pimienta, por lo que va muy bien con carnes y quesos añejos. Con sus pétalos se pueden elaborar mantequillas.

    DALIA

    Los pétalos de la flor nacional de México, en sus variedades híbridas, se pueden comer frescos y aportan un gusto ligeramente mentolado. Se utiliza tanto como ingrediente como para adornar cremas y postres. Aún cuando se exponga a fritura profunda, mantiene su color.

    flor de dalia
    La chef Tania Orozco con una dalia en la mano. Foto. Fernando Luna Arce/Forbes México.

    GERANIO

    Es una flor sumamente aromática y con un sabor afrutado que recuerda a la manzana verde. De ahí que resulte ideal para hacer gelatinas.

    FLOR DE SAÚCO

    Tiene un peculiar gusto dulzón que, deshidratada, aporta personalidad a diferentes panes e, incluso, vinagres. Se pueden preparar en tempura. Con esta pequeña flor blanca también se puede hacer licores o jarabes para repostería.

    Flores comestibles
    Foto. Fernando Luna Arce/Forbes México.

    Es muy importante asegurarse que las flores sean orgánicas, que estén libres de pesticidas. Hay grupos de mujeres y pequeños agricultores que comercializan estos encantos comestibles seguros en diferentes mercados de la Ciudad de México. También puedes comprarlas en huertos urbanos.

    Evolución Floral ha creado un vinculo estrecho con los productores de flores con la misión de promover un consumo consciente de estos obsequios de la naturaleza.

    ¿Qué flores te gustaría utilizar en tu cocina?

    Texto originalmente publicado en la edición print de Forbes México. Abril 2021.

    Durante el 2020, empresas y negocios de todas las industrias afrontaron cambios radicales en la forma de hacer negocios tras el impacto que el nuevo coronavirus COVID‑19 dejó en las expectativas y tendencias de consumo, así como las dinámicas en lugares de trabajo. 

    Ante un escenario de esta magnitud, las empresas que operan con base en servicios digitales afrontaron una necesidad inesperada: adquirir nuevas tecnologías rápidamente para conectar equipos remotos y alcanzar nuevos mercados.

    De acuerdo con el informe ‘Tendencias en la experiencia del cliente 2021’, realizado por Zendesk, 89% de medianas empresas y 91 % de las grandes empresas afirma que la contingencia sanitaria impulsó la adaptación tecnológica en sus operaciones. Asimismo, el estudio señala que 98 % de las medianas y grandes empresas ha implementado herramientas o procesos nuevos desde el inicio de la pandemia hasta hoy. 

    Si bien las empresas deben adaptarse a sus propios recursos para adoptar nuevas tecnologías y procesos, corren el riesgo de quedar rezagadas con respecto a los competidores más avanzados a medida que aumentan las expectativas de los clientes. 

    En este sentido, ‘Tendencias en la experiencia del cliente 2021’, de Zendesk, apunta que la mayoría de empresas y negocios prevé contar con mayor flexibilidad presupuestaria durante 2021: 57% de las medianas empresas y 65% de las grandes empresas consideran invertir más en tecnología de experiencia de cliente (CX) este año.

     

    Un facilitador para la experiencia de usuario

    Tras las lecciones de consumo aprendidas durante el primer año de pandemia, hay una variante que permanece: ante una mala experiencia de compra, clientes y usuarios decidirán acudir con un competidor en busca de una mejor atención.

    En 2021, los clientes esperan experiencias en línea sin esfuerzo que estén a la par o que superen las experiencias presenciales. Conscientes de ello, las empresas planean adoptar nuevos canales de comercio digital y, muchas de ellas están invirtiendo en el autoservicio para que los clientes puedan encontrar respuestas rápidas sin siquiera tener que hablar con un agente de atención.

    El estudio ‘Tendencias en la experiencia del cliente 2021’ detalla que 76% de las grandes empresas y 68% de las medianas planean agregar un nuevo canal de soporte este mismo año.

    “Es una realidad que los clientes esperan que las marcas lleguen a ellos y no al revés. En este sentido, los usuarios no deberían tener que moverse para recibir soporte, ya que para atender las consultas están disponibles canales de mensajería como Facebook Messenger y WhatsApp. Los equipos con resultados líderes en CX tienen al menos 1.5 veces más probabilidades de utilizar la mensajería”, dice Eva García Luna, consultora de Soluciones de Zendesk.

     

    zendesk
    Eva García Luna, consultora de Soluciones en Zendesk.

     

    Respuestas rápidas con autoservicio

    Cuando los clientes quieren ponerse en contacto, quieren opciones convenientes, pero para preguntas simples necesitan respuestas rápidas; es por eso que prefieren utilizar y confiar más en los recursos en línea.

    Zendesk señala que las empresas medianas de alto rendimiento tuvieron un 34% más de probabilidades de agregar recursos de autoservicio en 2020, y 4 veces más probabilidades de usar el Answer Bot de Zendesk.

    La firma de soluciones digitales ha dejado en claro que “empoderar a los clientes para el autoservicio también ahorra tiempo a los agentes al no tener que responder solicitudes repetitivas, los equipos pueden obtener un valor aún mayor del autoservicio cuando lo combinan con un bot de IA como el de Zendesk, esto puede recomendar artículos del Centro de ayuda para que los clientes puedan usar el autoservicio. Los bots están siempre activos, por lo que los usuarios pueden recibir respuesta en cualquier momento”.

    Aunque la IA tuvo tasas de adopción que aumentaron un 50% en 2020, el aprovechamiento de esta herramienta aún es baja. Con las API de bots de Zendesk, los equipos de soporte pueden integrar su software de CX con varias soluciones de chatbot como Ada para que los agentes y los bots puedan trabajar juntos sin problemas.

    Ciudad de México. Isela Xospa, escritora e ilustradora nahua, observó el menosprecio por la lengua, los saberes y los alimentos de los pueblos originarios, por lo que decidió dignificar la cultura de los niños con la creación de un personaje que dijera a los primeros lectores “que sus historias y lo que comen son importantes, no lo tienen que menospreciar”. Así nació un pequeño tamal, con masa, envuelto amorosamente en hojas de maíz.

    Acompañada por la lingüista Yásnaya Elena A. Gil, presentó el pasado miércoles el libro Conetamalli: bebé tamal, baby tamale, libro para bebés en edición trilingüe (náhuatl, español e inglés), inspirado en la gastronomía tradicional para contar cómo nacen los bebés tamales. Además de la narrativa, las ilustraciones son un cuarto lenguaje.

    “Hubo una estrategia orquestada desde el Estado para tener vergüenza y rechazo alrededor de hablar una lengua indígena, vestir de alguna manera, incluso comer”, fue parte de la conclusión para crear al Bebé Tamal, refirió Xospa.

     

    Yásnaya Elena A. Gil, quien hizo una versión con la traducción del libro a lengua mixe, señaló que su contenido demuestra que se pueden resignificar los referentes culturales. “Mantener la tradición es alimentar el fuego, no conservar las cenizas”, citó, por lo que implica poner contextos nuevos.

    “Estamos hablando de algo tan fundamental y tradicional de la cultura mesoamericana: el tamal, del que hay gran variedad”. Pero con una historia que lo inserta en la actualidad, que da una potencia de la ternura, poética y hermosa, sobre el nacimiento de un bebé, una especie de recetario con los pasos de la preparación. También destacó un soporte con dignidad y belleza, de una escritura, como la lengua náhuatl, que fue truncada. Ahora muchas personas son primeros lectores, sin importar la edad.

    El libro nació de una experiencia migrante, explicó Isela Xospa durante la charla que se transmitió por Facebook. En 2013, cuando la autora e ilustradora vivía en la ciudad de Nueva York, se enfrentó con cuestionamientos sobre las lenguas originarias de México, preguntándose de dónde venía el desprecio y por qué parece no importar su desaparición.

    Originaria de Milpa Alta, alcaldía en el sur de la Ciudad de México, creció con los nombres de las calles y los volcanes en náhuatl, pero ninguno de los niños lo hablaba. Al preguntar a su abuela por algunas palabras, le decía haber olvidado, aunque la veía mantener conversaciones con su abuelo. También creció en la ritualidad de hacer tamales, los festejos y la importancia de la milpa.

    Las memorias de Luz Jiménez fueron una revelación para la diseñadora, pues narraba lo que ocurría en 1905, cuando criticaba a quienes vestían y hablaban lenguas indígenas, con esa idea se dejó de enseñar a los niños; seguramente lo que ocurría con la abuela de Isela. Continuó con la política de Vasconcelos, para unificar una nación múltiple y diversa, con muchas lenguas, “quisieron volvernos uno solo y hubo castigos”.

    Con la creación de Ediciones Xospa Tronik, en 2014, desde un proyecto autogestivo propone libros en lengua indígena para enseñar a los niños que vale la pena aprender su lengua, estar orgullosos de ella y resistirse a perderla.

    Los primeros que arroparon al bebé tamal fueron niños en Nueva York, de padres migrantes. Algunos ya ni si quiera hablan castellano; en cambio, siguen reconociendo los tamales, que aún preparan en casa para los festejos.

     

    La publicación más reciente es un libro impreso en hojas de cartón robusto, con tintas vegetales y puntas redondeadas, encuadernado de manera artesanal, sin grapas ni hilos. En su interior, se cuenta la historia de estos bebés, con ilustraciones con fuerte estimulación visual de trazos simples, grandes y llamativos. Además, también se creó un juguete de felpa con la forma del tamal, con una mantita para arroparlo, el cual está a la venta por separado. El libro se puede adquirir en la cuenta de Facebook de Xospa Tronik, con envíos nacionales e internacionales.

    La autora destacó: “Me preocupaban muchos esas representaciones, que tienen que ver incluso con el racismo y la construcción de estereotipos. A muchos niños, por ejemplo, nahuas de Milpa Alta, se nos enseñaba con estereotipos de lo originario, la ridiculización en el acento, en la manera de hablar y una construcción del menosprecio a nuestra cultura.”

    Leonardo, el cometa más brillante que veremos este 2021 y que podría ser tan brillante que podría verse a simple vista desde la Tierra antes de que termine el año. Aquí te contamos cuándo descubrieron este cometa, dónde y cuándo lo podrás ver.

    El cometa Leonardo C2021 A1 (Leonard) o cometa Leonard es un cometa con una trayectoria hiperbólica fue el primero publicado en el 2021

    El cometa Leonardo C2021 A1 (Leonard) o cometa Leonard es un cometa con una trayectoria hiperbólica fue el primero publicado en el 2021 / Getty Images

    Cometa Leonard, cuándo lo descubrieron y por qué es importante

    El astrónomo Gregory J. Leonard descubrió recientemente este cometa, por lo que lleva su mismo nombre, Leonard. El nuevo cometa camino al sol podría verse potencialmente brillante y verse desde la Tierra a finales del año.

    El cometa Leonard fue catalogado como como C / 2021 A1. Fue descubierto el pasado 3 de enero en el Observatorio Mount Lemmon, en Arizona, Estados Unidos. Al principio comenzó como un objeto extremadamente débil de magnitud 19 (es decir 160 mil veces más tenue que las estrellas más débiles).

    El cometa Leonardo es uno de los cometas inusuales

    El cometa Leonardo es uno de los cometas inusuales / Getty Images

    El cometa Leonard parece tener una órbita hiperbólica que lo llevará solo una vez a través del sistema solar interior y luego volverá a las profundidades del espacio. De no apreciarlo en esta ocasión posiblemente no será vuelto a ver en la Tierra, así lo informó EarthSky.

    Hasta el momento se sabe que el cometa viaja en una órbita cerrada y con una visita muy cercana al Sol, hace unos 70.000 años.

    El cometa Leonard fue descubierto por el astrónomo Gregory J. Leonard

    El cometa Leonard fue descubierto por el astrónomo Gregory J. Leonard / Getty Images

    ¿Cuándo se podrá ver el cometa Leonardo en el 2021?

    Para el mes de diciembre, el cometa Leonardo será visible durante las horas de la madrugada. En la segunda quincena de diciembre, a medida que el cometa se acerca al sol, será absorbido por la luz hasta desaparecer de la vista.

    El próximo 12 de diciembre pasará a menos de 34,9 millones de km de la Tierra, y el 3 de enero de 2022, pasará a menos de 92 millones de km del Sol, informaron los científicos.

    Te decimos cuándo podemos ver al cometa Leonardo

    Te decimos cuándo podemos ver al cometa Leonardo / Getty Images

    ¿Qué son los cometas y por qué atraen la atención?

    Los cometas son cuerpos celestes del sistema solar que están compuestos de gases congelados que se calientan a medida que se acercan al Sol y este calor los hace brillar. A medida que los gases se calientan y se expanden, el viento solar (partículas subatómicas que se irradian desde el Sol), expulsa el material en expansión hacia la hermosa cola del cometa.

    El cometa Leonardo es uno de los cometas inusuales, ya que es de los cometas visibles sin ayuda de telescopios y sólo aparecen uno o dos años cada 10-15 años. Como ocurrió con el cometa Neowise.

    De no apreciar el cometa Leonardo en esta ocasión, posiblemente no será vuelto a ver desde la Tierra

    De no apreciar el cometa Leonardo en esta ocasión, posiblemente no será vuelto a ver desde la Tierra / Getty Images

    En estos momentos de encierro que estamos viviendo, buscamos entretenernos con cualquier cosa mientras. Hay quienes decidieron echarse todo el catálogo de las plataformas de streaming o también están los que de plano aprovecharon el tiempo para entrarle a un curso en línea. Opciones para despejar la mente en casa hay y muchas, pero bajita la mano hay actividades culturales muy interesantes, como lo que ofrece el Museo del Louvre. 

    Este sin duda es uno de los lugares más importantes no solo de Francia, también de todo el mundo. En sus salones resguarda algunas de las piezas de arte más relevantes de la historia de la humanidad, y es uno de los atractivos turísticos para aquellos que visitan la ciudad de París; sin embargo, ante la creciente ola de casos de coronavirus en aquel país, tuvieron que cerrar sus puertas para evitar cualquier tipo de contagio.

    ¡Ya puedes recorrer el Museo del Louvré desde la comodidad de tu casa!

    Foto: Getty Images


    El Museo del Louvré llega hasta nuestras casas

    Pero mientras las cosas ‘vuelven a la normalidad’ y la gente puede regresar con tranquilidad a este espacio, el Museo del Louvre decidió renovar su sitio web para que la gente de distintos rincones del mundo tengan la oportunidad de descubrir las maravillas que hay en cada una de sus salas. Para ser exactos y tengan una idea de todo lo que estará disponible, en total serán 482 mil obras que podrán ver en línea, tres cuartas partes del total de su acervo.

    Para entenderle a la perfección a todo, ahora pueden leer la página de internet del museo en francés, inglés, español y chino, además cuentan con una base de datos a la que se han añadido imágenes y descripciones. Y por si esto no fuera suficiente, también tendrán chance de recorrerlo de manera virtual, ofreciendo al público la posibilidad de acercarse a sus más grandes obras y acceder a cursos y charlas sobre arte.

    ¡Ya puedes recorrer el Museo del Louvre desde la comodidad de tu casa!

    Foto: Getty Images

    Un recorrido único

    Así como lo leen, desde la comodidad de tu sillón podrás ver las cosas espectaculares con las que cuenta el Museo del Louvre, todo esto a través de una recreación bastante fiel de los pasillos del recinto parisino. El sitio web tiene un mapa interactivo que ayuda a todos los visitantes a preparar su visita explorando el museo, sala por sala, además, con el paso del tiempo lo irán actualizando para contar con todo el acervo completo.

    Ya para terminar y para que se den cuenta de lo importante que es todo esto, el Louvre también abrió un sitio especial para que puedas checar todas las obras que resguardan (POR ACÁ se los dejamos). Así que ya lo saben, si tienen ganas de recorrer –aunque sea en línea– este museo tan emblemático y aprender un poco más sobre la historia del arte, esta es su oportunidad. ACÁ pueden visitar de manera virtual este lugar tan importante de Francia. 

    OAXACA, Oax. (apro).- El zapoteco se sumó a las más de 250 lenguas del mundo que han traducido "El Principito", de Antoine de Saint-Exupéry, considerado el libro más traducido en el mundo, después de la Biblia.

    En vísperas de la celebración del aniversario del natalicio de Benito Juárez, cuyo idioma maternal era el zapoteco, el embajador de Francia en México, Jean-Pierre Asvazadourian, presentó la traducción del libro en la comunidad de Teotitlán del Valle. 

    “El Principito” (`Bi’ngîxh Nazakae’n) fue traducido al zapoteco por Ambrocio Gutiérrez Lorenzo, Ana María Gutiérrez Martínez, Domingo Gutiérrez Mendoza y Luis Antonio González, y al español por Arturo Vásquez Barrón.

    El embajador de Francia en México resaltó la cooperación y el trabajo entre el país europeo y la entidad oaxaqueña, que abarca temas como la educación, cultura, salud, medio ambiente, economía y turismo. Y como ejemplo de ello –dijo-- se logró este trabajo en equipo entre el Centro Francés de Estudios Mexicanos y Centroamericanos (Cemca), el Instituto Nacional de Lenguas Indígenas (Inali) y traductores de Teotitlán del Valle.

    “El proyecto que nos reúne hoy se inscribe en la dinámica más amplia de apoyo a la conservación y promoción de las lenguas indígenas, que es una riqueza que debemos cuidar. Para mí es un honor promover la traducción de este libro unos días antes del aniversario del natalicio de Benito Juárez, cuyo idioma maternal era el zapoteco”, expresó.

    Desde su aparición, en 1943, la obra se ha traducido a más de 250 lenguas y es considerada el libro más traducido en el mundo, después de la Biblia. En Teotitlán del Valle se imprimirán cerca de mil ejemplares.

    El coordinador general de Relaciones Internacionales del gobierno de Oaxaca, Pedro Matar, señaló que la traducción de la obra al zapoteco es un orgullo para Oaxaca y un regalo para las nuevas generaciones, puesto que contribuye a la preservación de esta lengua milenaria.

    “El hecho de que esta obra se haya traducido al zapoteco, una de las 16 lenguas indígenas de la entidad, es un regalo para esta cultura milenaria tan representativa y fuerte que tiene Oaxaca”, puntualizó.

    En tanto, el presidente municipal de Teotitlán del Valle, Andrés Gutiérrez Sosa, agradeció el apoyo de Francia hacia este pueblo milenario con la traducción de la obra, que contribuye a mantener con vida la lengua zapoteca.

    La obra de Antoine de Saint-Exupéry, que presenta la historia de un piloto perdido en el desierto del Sahara, después de un accidente en su avión, y conoce a un pequeño príncipe proveniente de otro planeta, es considerada un libro infantil por la forma en la que está escrita, pero en realidad es una crítica de la adultez en la que se tratan temas profundos como el sentido de la vida, la soledad, la amistad, el amor y la pérdida.