Junio 24, 2019

Las reglas de imagen pública para viajar en avión

Álvaro Gordoa, consultor en Imagen Pública, director y docente del Colegio de Imagen Pública.

TW: @AlvaroGordoa // imagenpublica.mx

"Historia" de las reglas para viajar en avión (años 50´s/60´s)

o En los 50´s y 60´s es donde empieza la aviación comercial y viajar en avión era todo un evento social.

o La gente se preparaba, iban al salón de belleza.

o Los hombres solían estrenar traje y vestían de traje para viajar en avión

o Ser azafata era todo un lujo, sobre todo de PANAM. Eran mujeres que imponían tendencia en maquillaje, en peinado.

o La gente fumaba, se paraban, platicaban entre ellos, se servían cócteles, eran una gran gala y se perdió un poco el ritual.

 

Documentación y check in: hacer check in electrónico, documentar maleta únicamente si es necesario, respeta los tiempos que la aerolínea de indica para cada proceso, prevee qué objetos puedes y no subir al avión, así como los objetos que debes sacar en el filtro de seguridad, saca antes las computadoras o aparatos electrónicos.

La experiencia de un viajero es inversamente proporcional al tamaño de su equipaje preferir carry on a nivel ejecutivo, invierte en una buena maleta, una maleta grande habla de un viajero con poca experiencia.

Reglas en sala de abordar: escucha las indicaciones que dan en los micrófonos, respeta los tiempos.

Protocolo durante el vuelo Cortesía y calidez con compañeros de viaje (plática): qué señales dar cuando quiero conversar y cuando no, trato y contacto con los asistentes de vuelo, ventajas de ser cortés con ellos.

Elección de asiento: dónde sentarte si vas a estar trabajando, si vas a dormir, descansa brazos de los asientos, inclinar o no el respaldo.

Equipaje de mano ¿cómo y en dónde lo acomodo? Respeto al espacio común del resto de los viajeros.

Alimentos durante el vuelo: uso de la charola, aromas y sonidos, recoger los desechos.

 Viajar con niños: si son tuyos, atiéndelos, ayuda a tener un viaje cómodo.

Desalojo del avión: no te levantes antes de tiempo...todos van a salir.

 Outfit para viajar (primera impresión): no te pongas lo primero que te encuentres.

o ¿Qué usar?

Viaja con la ropa más incómoda para viajar

 Ropa antiarrugas

 Prendas antimanchas, por aquello de que los accidentes en los aviones están a la orden del día.

o ¿Qué nunca usar?

 Nunca viajar en pijama

 Quitarse los zapatos

 No abusar de perfumes, lociones, colonias

 No subirte sin bañar

 Al salir por tu equipaje

o No ponerse todos de pie, se invade el pasillo.

o Ponerse de pie poco a poco, bajar las maletas y no entorpecer el descenso de un avión.

o Al momento de aterrizar, pasar al baño antes a asearte, lavarte los dientes, arreglarte, etc.

o Si vienes de viaje de negocios y te van a recibir, recuerda que la primera impresión es la que cuenta, no importa que te puedas cambiar en el hotel después, llega presentable desde el avión.

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