Profeco llama a padres y colegios particulares a conciliar pago de colegiaturas por educación a distancia

    Escrito por: ÁLVARO MORALES Julio 31, 2020 0
    FOTO: AGENCIAS FOTO: AGENCIAS

    Oaxaca de Juárez, Oax.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a padres de familia y a colegios particulares a conciliar pagos de colegiaturas e inscripciones, de acuerdo con el esquema que cada escuela implementará tras el embate de la pandemia por Covid 19.

     

    La institución indicó que la contraprestación económica debe ser proporcional a la calidad y naturaleza de la enseñanza recibida, a la diversidad de los servicios y a las instalaciones y recursos académicos que las escuelas particulares utilizan para el cumplimiento de su objeto.

     

    Asimismo, resaltó que la contingencia sanitaria obligará a los colegios a adoptar sistemas híbridos de educación, con métodos presenciales y a distancia; en estos, últimos, donde los padres adoptan el rol de auxiliar de educador.

     

    Profeco también sugirió a los padres de familia analizar, en el caso de la educación privada, a su proveedor; es decir, compararlo con proveedores de educación a distancia o educación virtual que trabajan de esta manera en el país desde hace más de una década.

     

    Señaló que en el caso específico de padres de familia que decidan cambiar a sus hijos de escuela, los colegios  están obligados  a regresar el pago de reinscripción si se cubrió anticipadamente.

     

    No obstante, Profeco resaltó que la ley no le permite establecer precios en ningún producto o servicio, por lo que se insiste a las partes interesadas a convenir los pagos, pero subrayó que en caso de no llegar a algún acuerdo, los padres de familia podrán presentar una queja, ya sea de manera individual o grupal, para iniciar el procedimiento conciliatorio entre ambas partes.

     

    El Acuerdo que establece las bases mínimas de información para la comercialización de los servicios educativos que prestan los particulares, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 10 de marzo de 1992, aplicable a las escuelas privadas de educación básica y media superior, obliga a los prestadores de servicios educativos informar por escrito todo lo relacionado con sus servicios, previo a la inscripción, para cada ciclo lectivo.

     

    Lo anterior incluye los ajustes a los diferentes conceptos de cobro y cambio a las disposiciones o servicios contenidos en el artículo segundo del Acuerdo de 1992, para el ciclo escolar siguiente, cuando menos sesenta días antes del periodo de reinscripción y a recibir opiniones por el mismo conducto.